Política de Privacidade
Última atualização: 10 de maio de 2025 · Em vigor desde: 10 de maio de 2025
A Plumb Line Studio respeita sua privacidade e se compromete a tratar seus dados pessoais com responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece.
1. Identificação do Controlador
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Razão social: Plumb Line Studio
- Endereço: Av. Dr. Afonso Vergueiro 2100, Centro, Sorocaba - SP, 18035-005
- E-mail para questões de privacidade: [email protected]
2. Dados Coletados e Base Legal
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais, de acordo com a base legal indicada:
Dados de contato (formulário do site)
Nome, e-mail, telefone e mensagem — coletados quando você preenche o formulário de contato. Base legal: consentimento e execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, I e V da LGPD). Retenção: 5 anos após o encerramento do relacionamento comercial.
Dados de navegação e cookies
Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão — coletados automaticamente por ferramentas de análise. Base legal: legítimo interesse e consentimento (para cookies não essenciais). Retenção: até 13 meses.
Dados de clientes (projetos contratados)
Informações fornecidas durante engajamentos de consultoria — tratadas com base em execução de contrato e cumprimento de obrigação legal. Retenção: 10 anos para fins fiscais e contratuais, conforme legislação brasileira.
3. Finalidades do Tratamento
Seus dados são usados para:
- Responder a contatos e solicitações enviados pelo formulário do site
- Elaborar propostas e executar projetos de consultoria contratados
- Enviar comunicações sobre projetos em andamento e atualizações relevantes
- Cumprir obrigações fiscais, contratuais e legais
- Melhorar o funcionamento e o conteúdo do nosso site
- Mensurar o desempenho das páginas via ferramentas de análise
Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem solicitação prévia. Se você desejar receber nossas atualizações, precisará manifestar consentimento expresso.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Prestadores de serviços de TI (hospedagem, ferramentas de e-mail) — somente o necessário para operar o site e comunicações
- Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics) — dados anonimizados ou pseudonimizados para estatísticas de acesso
- Autoridades públicas — quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade regulatória competente
Todos os prestadores de serviço que acessam dados pessoais estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
5. Medidas de Segurança
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
- Controle de acesso restrito às informações de clientes
- Armazenamento em servidores com políticas de segurança documentadas
- Procedimentos internos de resposta a incidentes de segurança
- Em caso de incidente relevante, notificamos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo previsto em lei
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies opcionais (análise de uso). Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar confirmação sobre o tratamento e obter cópia dos seus dados
- Correção: solicitar a atualização ou retificação de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor ou prestador
- Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
- Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
- Reclamação à ANPD: peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas. A Plumb Line Studio não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de cada site que visitar.
9. Privacidade de Menores
Nossos serviços de consultoria são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso tenhamos recebido dados de um menor, entre em contato para que possamos providenciar a exclusão imediata.
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados ou por aviso no site. A data da última atualização está indicada no início do documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da versão vigente.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais:
- E-mail: [email protected]
- Endereço postal: Av. Dr. Afonso Vergueiro 2100, Centro, Sorocaba - SP, 18035-005
- Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd